본 고지사항은 귀하의 의료 정보가 어떻게 사용 및 공개될 수 있는지, 그리고 귀하가 이 정보에 어떻게 접근할 수 있는지에 대해 설명합니다. 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

귀하의 개인 정보 보호에 대한 당사의 약속

귀하의 보호된 건강 정보(PHI)의 프라이버시와 기밀성을 유지하는 것은 당사의 의무입니다. 당사는 귀하와 당사가 귀하에게 제공하는 치료 및 서비스에 관한 기록을 생성합니다. 당사는 법률에 따라 귀하의 PHI의 프라이버시를 유지해야 하며, 여기에는 과거, 현재 또는 미래의 신체적 또는 정신적 건강, 귀하가 받은 의료 서비스 또는 귀하의 의료 서비스 비용과 관련하여 귀하 또는 타인으로부터 얻은 모든 개인 식별 정보가 포함됩니다. 당사는 약국에서 제공되는 서비스와 관련된 치료, 비용 지불 또는 의료 운영을 수행하기 위해 필요에 따라 보호된 건강 정보를 서로 공유합니다. 법률에 따라 본 고지는 PHI의 프라이버시와 관련된 귀하의 권리, 당사의 법적 의무 및 개인정보 보호 관행에 대한 정보를 제공합니다. 또한 본 고지에서는 당사가 귀하의 PHI를 사용하고 공개하는 방법에 대해서도 설명합니다. 당사는 현재 유효한 본 고지의 조항을 준수해야 하지만, 당사는 수시로 본 고지의 조건을 변경하고 당사가 관리하는 모든 PHI에 대해 개정된 고지를 적용할 권리를 보유합니다. 귀하는 언제든지 당사의 개인정보보호책임자에게 최신 개인정보보호 고지의 서면 사본을 요청하실 수 있습니다.

허용된 사용 및 공개

치료, 결제 및 의료 서비스 운영 목적으로 귀하의 PHI 정보를 사용하거나 공개할 수 있습니다. 각 사용 및 공개 범주에 대한 설명과 예시를 아래에 제시했습니다. 단, 모든 범주의 모든 사용 또는 공개 내용이 나열되는 것은 아닙니다.

치료 의사의 지시에 따라 서비스를 제공하는 것을 의미합니다. 치료에는 귀하의 진료와 관련하여 다른 의료 서비스 제공자와의 조정 및 상담, 그리고 한 의료 서비스 제공자에서 다른 의료 서비스 제공자로의 진료 의뢰도 포함됩니다.

또한, 우리는 병원, 진단 실험실, 재택 건강 관리 또는 호스피스 기관 등 귀하의 치료와 관련된 다른 서비스를 수행하는 외부 기관에 PHI를 공개할 수 있습니다.

지불 귀하에게 제공된 의료 서비스에 대한 환급을 받기 위해 당사가 수행하는 활동을 의미하며, 여기에는 청구, 징수, 청구 관리, 사전 승인, 자격 및 보장 범위 결정, 기타 이용 검토 활동이 포함됩니다. 연방법 또는 주법에 따라 지불 목적으로 특정 특별 보호 대상인 PHI 정보를 공개하기 전에 귀하로부터 서면 동의서를 받아야 할 수 있으며, 관련 법률에 따라 필요한 경우 동의서에 서명하도록 요청할 수 있습니다.

의료 운영 품질 보증 활동, 사례 관리, 환자 의견 및 불만 접수 및 대응, 의사 검토, 규정 준수 프로그램, 감사, 사업 계획, 개발, 관리 및 행정 활동 등 치료 및 지불과 관련된 약국의 지원 기능을 의미합니다. 당사는 귀하의 PHI를 사용하여 귀하를 진료할 때 직원의 성과를 평가할 수 있습니다. 또한, 여러 환자에 대한 PHI 정보를 결합하여 어떤 추가 서비스를 제공해야 하는지, 어떤 서비스가 필요하지 않은지, 그리고 특정 새로운 치료법이 효과적인지 여부를 결정할 수 있습니다. 또한 검토 및 학습 목적으로 PHI를 공개할 수 있습니다. 또한, 다른 사람들이 귀하의 신원을 파악하지 않고도 의료 및 의료 서비스 제공을 연구하는 데 사용할 수 있도록 귀하를 식별하는 정보를 삭제할 수 있습니다.

귀하의 권리

귀하는 치료, 지불 및 의료 운영을 위한 PHI의 사용 및 공개에 대한 제한을 요청할 권리가 있습니다. 단, 해당 공개가 의료보험사에 지불을 목적으로 하는 경우, PHI가 귀하가 전액을 지불한 의료 품목 또는 서비스에만 해당되는 경우, 그리고 해당 공개가 법률에 따라 요구되는 경우가 아닌 한, 당사는 귀하의 요청에 동의할 의무가 없습니다. 제한을 요청하려면 개인정보보호책임자에게 서면으로 요청하실 수 있습니다.

1. 귀하는 PHI의 기밀 통신을 다른 수단이나 다른 장소에서 수신하도록 합리적으로 요청할 권리가 있습니다. 이러한 요청을 하려면 개인정보보호책임자에게 서면으로 요청서를 제출할 수 있습니다.

2. 귀하는 다음을 제외하고 당사 약국 기록에 포함된 PHI를 검토하고 복사할 권리가 있습니다.

• 심리 치료 기록(즉, 정신 건강 전문가가 상담 세션을 기록하고 나머지 의료 기록과 분리한 기록)
• 민사, 형사 또는 행정 조치나 소송을 합리적으로 예상하거나 그러한 조치나 소송에서 사용하기 위해 수집된 정보의 경우,
• 법에 의해 접근이 제한되는 실험실 테스트와 관련된 PHI의 경우
• 만약 당신이 교도소 수감자이고, 접근이 당신 또는 다른 수감자의 건강, 안전, 보안, 구금 또는 재활을 위협할 수 있는 경우, 교도소의 교도관, 직원 또는 기타 사람 또는 당신을 이송하는 책임자.
• 연구 조사의 일환으로 PHI를 얻거나 생성한 경우, 연구 참여에 동의할 때 일시적인 접근 거부에 동의한 경우 연구가 진행되는 동안 PHI에 대한 접근이 제한될 수 있습니다.
• 귀하의 접근이 법률에 의해 제한되는 경우 연방 기관 또는 계약자가 보관하는 기록에 포함된 PHI의 경우
• 기밀 유지 약속에 따라 당사가 아닌 다른 사람에게서 얻은 PHI에 대한 정보는 요청된 접근을 통해 정보 출처가 밝혀질 가능성이 상당히 높은 경우에 한합니다.

PHI를 열람하거나 사본을 받으시려면 의료 기록 관리자에게 서면으로 요청하실 수 있습니다. 사본을 요청하시는 경우, 기록 복사 및 우편 발송 비용과 요청과 관련된 기타 비용이 부과될 수 있습니다. 또한, 본인 또는 타인에게 해를 끼칠 가능성이 있는 특정 상황에서는 PHI 열람 요청을 거부할 수 있습니다. 이러한 목적으로 열람 요청이 거부되는 경우, 귀하는 관련 법률의 요건에 따라 당사의 거부 결정을 검토받을 권리가 있습니다.

3. 귀하는 PHI에 대한 수정을 요청할 권리가 있지만, 요청 대상인 PHI 또는 기록이 다음과 같은 경우 귀하의 수정 요청을 거부할 수 있습니다.

• 귀하가 PHI의 작성자가 요청된 수정 사항에 대해 더 이상 조치를 취할 수 없다고 믿을 만한 합리적 근거를 제공하지 않는 한, 해당 수정 사항은 당사에서 작성되지 않습니다.
• 귀하의 의료 기록이나 청구 기록 또는 귀하에 대한 결정을 내리는 데 사용되는 기타 기록의 일부가 아닙니다.
• 위에 명시된 대로 검사할 수 없습니다. 또는
• 정확하고 완전합니다.

4. 건강 및 보험 청구 기록이 부정확하거나 불완전하다고 생각되시면 수정을 요청하실 권리가 있습니다. 수정 방법은 문의해 주세요.    

• 귀하의 요청에 대해 "아니오"라고 말할 수도 있지만, 60일 이내에 서면으로 그 이유를 알려드리겠습니다.

5. 귀하는 요청일로부터 6년 동안 귀하의 건강 정보를 공유한 횟수, 공유 대상 및 공유 이유에 대한 목록(계정)을 요청할 권리가 있습니다.

• 치료, 지불, 의료 운영과 관련된 정보 및 기타 특정 정보(귀하께서 요청하신 정보 포함)를 제외한 모든 정보를 공개합니다. 1년에 한 번은 무료로 회계 보고서를 제공해 드리지만, 12개월 이내에 추가 보고서를 요청하시는 경우 합리적인 원가 기반 수수료를 부과합니다.

6. 귀하는 전자적으로 통지를 받는 데 동의한 경우에도 언제든지 이 통지의 종이 사본을 요청할 권리가 있습니다.

• 우리는 당신에게 종이 사본을 빨리 제공해 드리겠습니다.

7. 귀하가 누군가에게 의료 위임장을 제공했거나 누군가가 귀하의 법적 보호자인 경우, 그 사람은 귀하의 권리를 행사하고 귀하의 건강 정보에 대한 선택을 할 수 있습니다.

• 우리는 어떠한 조치를 취하기 전에 해당 사람이 그러한 권한을 가지고 있고 당신을 대신하여 행동할 수 있는지 확인할 것입니다.

8. 어떠한 경우에도 합의된 수정 사항은 기존 기록을 대체하는 것이 아니라 추가되는 것으로 포함됩니다. PHI 수정을 요청하시려면, 저희 약국의 의료 기록 담당자에게 요청 사유와 함께 서면으로 요청서를 제출하셔야 합니다.

9. 귀하는 귀하의 요청 이전 6년 동안 귀하 이외의 개인이나 단체에 당사가 공개한 PHI에 대한 회계를 받을 권리가 있습니다. 단, 다음의 공개는 제외됩니다.

• 위에 규정된 대로 치료, 지불 및 건강 관리 작업을 수행합니다.
• 해당 법률에 따라 허용되거나 요구되는 사용 또는 공개에 부수되는 경우
• 귀하의 서면 승인에 따라,
• 법률에 따라 귀하의 치료에 참여하는 사람에게 또는 기타 알림 목적으로 공개합니다.
• 법률이 정하는 바에 따라 국가 안보 또는 정보 수집 목적으로
• 법률에 따라 교정기관이나 법집행관에게
• 법률이 제공하는 제한된 데이터 세트의 일부로서.

10. PHI 공개 내역을 요청하시려면 약국 개인정보보호책임자에게 서면으로 요청서를 제출하셔야 합니다. 요청서에는 내역 공개 기간(예: 지난 3개월)을 명시해 주셔야 합니다. 12개월 이내에 요청하시는 첫 번째 내역 공개는 무료입니다. 추가 내역 공개 시, 목록 제공 비용이 부과될 수 있습니다. 관련 비용은 별도로 안내해 드리며, 비용이 발생하기 전에 요청을 철회하거나 수정하실 수 있습니다.

11. 귀하의 보안되지 않은 PHI가 개인정보 보호 규정에 따라 통지를 필요로 하는 위반이 있는 경우 귀하는 통지를 받을 권리가 있습니다.

12. 귀하의 개인정보 보호 권리가 침해되었다고 생각되는 경우 불만을 제기할 권리가 있습니다. 즉시 약국의 개인정보 보호책임자에게 연락해야 합니다.

13. 당사는 귀하가 불만을 제기한 것에 대해 보복 조치를 취하지 않습니다. 또한 미국 보건복지부 장관(200 Independence Ave. SW, Washington DC, 20201)에게도 불만을 제기하실 수 있습니다.

우리의 책임

• 당사는 법에 따라 귀하의 보호된 건강 정보의 개인정보 보호 및 보안을 유지해야 합니다.
• 귀하의 정보의 개인정보 보호 또는 보안을 침해할 수 있는 침해가 발생한 경우 즉시 알려드리겠습니다.
• 당사는 본 공지에 설명된 의무 및 개인정보 보호 관행을 준수해야 하며, 귀하에게 그 사본을 제공해야 합니다.
• 귀하가 서면으로 동의하지 않는 한, 여기에 명시된 용도 외에는 귀하의 정보를 사용하거나 공유하지 않습니다. 동의하신 경우, 언제든지 마음을 바꾸실 수 있습니다. 마음이 바뀌시면 서면으로 알려주시기 바랍니다.

규정 준수 및 개인정보 보호 사무소 연락처:

23041 Avenida de la Carlota Suite 110, 라구나 힐스, 캘리포니아 92653

전화: 877-778-3773 (옵션 4)

팩스: 714-602-9965

[email protected]

당신의 선택

이러한 경우, 귀하는 다음 사항을 당사에 알려줄 권리와 선택권을 모두 갖습니다.

• 귀하의 치료비 지불에 관여한 가족, 가까운 친구 또는 기타 사람들과 정보를 공유하세요.
• 재난 구호 상황에서 정보 공유
• 모금 활동에 대한 연락을 드리겠습니다.

메모: 당사는 개인 정보를 마케팅하거나 판매하지 않습니다. 예를 들어 의식이 없는 경우처럼 귀하가 선호 사항을 알려주실 수 없는 경우, 당사는 귀하에게 최선의 이익이 된다고 판단될 경우 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.

특수 상황

해당 법률의 요구 사항에 따라, 우리는 귀하의 PHI를 다음과 같이 사용 및 공개합니다.

• 장기 및 조직 기증. 장기 기증자이신 경우, 장기 또는 조직 기증 및 이식을 원활하게 진행하기 위해 필요에 따라 장기 조달 또는 이식을 담당하는 기관에 PHI 정보를 제공할 수 있습니다.
• 군인 및 재향군인. 귀하가 군인이신 경우, 당사는 군 지휘 당국의 요구에 따라 귀하에 대한 PHI 정보를 공개할 수 있습니다. 또한, 당사는 외국 군인에 대한 PHI 정보를 해당 외국 군 당국에 공개할 수 있습니다.
• 근로자 보상. 업무 관련 부상 또는 질병에 대한 혜택을 제공하는 프로그램에 대해 귀하에 대한 PHI 정보를 공개할 수 있습니다.
• 공중 보건 활동. 당사는 공중 보건 활동을 위해 귀하에 대한 PHI 정보를 공개할 수 있으며, 여기에는 다음이 포함됩니다.
  • 질병, 부상 또는 장애를 예방하거나 통제하기 위해;
  • 출생과 사망을 보고합니다.
  • 아동 학대나 방치를 신고하려면,
  • FDA 규제 제품 또는 서비스의 품질, 안전성 또는 효과와 관련된 활동을 담당하는 식품의약국(FDA) 관할권에 속하는 사람들에게, 약물에 대한 반응이나 제품 문제를 보고하기 위해;
  • 질병에 노출되었거나 질병 또는 상태를 감염 또는 확산시킬 위험이 있는 사람에게 알리기 위해;
  • 성인 환자가 학대, 방치 또는 가정 폭력의 피해자라고 판단되는 경우, 관련 정부 기관에 신고합니다. 환자가 동의하거나 법률에 따라 요구 또는 허가되는 경우에만 이러한 정보를 공개합니다.
• 보건 감독 활동. 당사는 당사의 활동(예: 의료 서비스 제공, 지급 청구, 시민권)을 감독하는 연방 또는 주 기관에 PHI 정보를 공개할 수 있습니다.

• 소송 및 분쟁. 귀하가 소송이나 분쟁에 연루된 경우, 당사는 특정 제한 사항에 따라 PHI 정보를 공개할 수 있습니다.
• 법 집행 기관. 법 집행 기관의 요청이 있을 경우 PHI를 공개할 수 있습니다.
  • 법원 명령, 영장, 소환장 또는 이와 유사한 절차에 응하여;
  • 용의자, 도망자, 중요 증인 또는 실종자를 식별하거나 찾아내기 위해;
  • 특정한 제한된 상황에서 범죄 피해자에 관하여;
  • 범죄 행위로 인한 사망일 가능성이 있다고 생각되는 경우
  • 당사 구내에서의 범죄 행위에 관하여; 또는
  • 비상 상황에서 범죄를 신고하려면 범죄 장소나 피해자, 신원을 알려야 합니다.

범죄를 저지른 사람에 대한 설명이나 위치.

• 검시관, 검시관 및 장의사. 당사는 검시관 또는 검시관에게 PHI 정보를 공개할 수 있습니다. 또한, 장의사의 업무 수행에 필요한 경우 환자에 대한 PHI 정보를 장의사에게 공개할 수 있습니다.

국가 안보 및 정보 활동. 당사는 정보 수집, 방첩, 기타 법률에 따라 허가된 국가 안보 활동을 위해 허가된 연방 공무원에게 귀하에 대한 PHI 정보를 공개할 수 있으며, CEO 또는 외국 국가 원수를 보호하기 위해 허가된 연방 공무원에게도 공개할 수 있습니다.

• 수감자. 귀하가 교정 시설 수감자이거나 법 집행관의 보호를 받고 있는 경우, 당사는 귀하에 대한 PHI 정보를 교정 시설 또는 법 집행관에게 공개할 수 있습니다. 이러한 공개는 (1) 귀하에게 의료 서비스를 제공하기 위해, (2) 귀하 또는 타인의 건강과 안전을 보호하기 위해, 또는 (3) 교정 시설의 안전과 보안을 위해 필요합니다.
• 심각한 위협. 관련 법률 및 윤리 행동 기준에 따라 허용되는 범위 내에서, 당사는 개인 또는 대중의 건강이나 안전에 대한 심각하고 임박한 위협을 예방하거나 완화하는 데 필요하거나 법 집행 기관이 개인을 식별 또는 체포하는 데 필요하다고 선의로 판단하는 경우 PHI를 사용 및 공개할 수 있습니다.

참고: HIV 관련 정보, 유전 정보, 알코올 및/또는 약물 남용 기록, 정신 건강 기록 및 기타 특별히 보호되는 건강 정보는 해당 국가에 따라 특정한 특별 기밀 보호를 받을 수 있습니다.

기타 사용 및 공개 보호 건강 정보

귀하의 PHI는 다음과 같은 방법으로 사용될 수 있습니다.

• 치료나 진료에 대한 약속 알림을 제공합니다.
• 귀하에게 흥미로울 수 있는 가능한 치료 대안이나 기타 건강 관련 혜택 및 서비스에 대해 알려드리거나 추천해 드립니다.
• 귀하의 가족, 친구 또는 귀하가 지정한 다른 개인에게 귀하의 치료 참여 또는 치료비 지불과 직접적으로 관련된 범위 내에서 공개합니다. 당사는 귀하의 PHI를 사용하여 가족 구성원, 개인 대리인 또는 귀하의 치료를 담당하는 다른 사람에게 귀하의 위치, 전반적인 상태 또는 사망을 알리거나 알리는 데 도움을 줄 수 있습니다. 귀하가 참석 가능한 경우, 당사는 귀하에게 이러한 공개에 이의를 제기할 기회를 제공하며, 귀하가 이의를 제기할 경우 당사는 이러한 공개를 하지 않습니다. 귀하가 참석 불가능한 경우, 당사는 상황을 고려하고 전문적인 판단에 따라 귀하의 가족이나 친구에게 공개하는 것이 귀하에게 최선의 이익이 되는지 여부를 결정합니다.

법률이 허용하는 경우, 당사는 재해 구호 활동을 지원하기 위해 법률이나 헌장에 따라 허가받은 공공 또는 민간 기관과 PHI의 사용 및 공개를 조정할 수 있습니다.

우리는 전문적인 판단에 따라 이러한 공개가 귀하에게 가장 이익이 된다고 판단될 경우 귀하의 가족 및 친구가 귀하를 대신하여 작성된 처방전, 의료용품, 엑스레이 및 이와 유사한 형태의 PHI를 수령하도록 허용합니다.

관련 법률이 허용하는 범위 내에서 모금 및 마케팅 활동의 일환으로 귀하에게 연락할 수 있습니다. 귀하는 이러한 모금 관련 소식 수신을 거부할 권리가 있습니다.

관련 법률의 요건에 따라 귀하의 PHI 정보를 연구 목적으로 사용하거나 공개할 수 있습니다. 예를 들어, 연구 프로젝트는 특정 약물을 투여받은 모든 환자의 건강과 회복을 비교하는 것을 포함할 수 있습니다.

모든 연구 프로젝트는 연구 필요성과 환자의 개인정보 보호 필요성을 균형 있게 고려한 특별 승인 절차를 거쳐야 합니다. 필요한 경우, 귀하의 건강 정보를 연구에 사용하기 전에 귀하의 서면 승인을 받게 됩니다.

해당 법률에 따라 요구되는 경우, 당사는 귀하에 대한 PHI를 사용하거나 공개할 것입니다.

관련 법률에 따라, 직장 의료 감시 관련 평가 또는 업무 관련 질병 또는 부상 여부를 평가하기 위해 고용된 경우 귀하의 PHI 정보를 고용주에게 공개할 수 있습니다. 관련 법률에 따라 고용주 또는 약국에서 이러한 공개 사실을 알려드립니다.

참고: PHI의 부수적인 사용 및 공개는 때때로 발생하며, 이는 귀하의 권리 침해로 간주되지 않습니다. 부수적인 사용 및 공개는 본래 허용된 사용 또는 공개의 부산물이며, 이러한 사용 또는 공개는 제한적이며 합리적으로 방지할 수 없습니다.

불만 사항

귀하의 개인정보 보호 권리가 침해되었다고 생각되면 즉시 약국의 개인정보 보호책임자에게 연락하시기 바랍니다.

불만을 제기하신 것에 대해 당사는 어떠한 조치도 취하지 않습니다. 미국 국무장관에게도 불만을 제기하실 수 있습니다.

보건복지부, 200 Independence Ave. SW, 워싱턴 DC, 20201.